Обучение персонала предполагает развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников исходя из задач, поставленных перед соответствующими подразделениями, которые, в свою очередь, привязаны к стратегии компании. Обучение может быть разным по форме, содержанию и способу организации, что зависит от конкретных целей, временных и финансовых ресурсов.
Содержанием обучения могут быть как узкоспециальные знания, управленческие и коммерческие навыки, так и корпоративные ценности.
Обучение может проходить как в форме мастер-классов и семинаров, открытых и корпоративных тренингов, так и в форме коучинга.
