Во время тренинга предлагается решение ряда задач, позволяющих повысить эффективность управления. Теоретический материал дает основу для построения практических мероприятий. Данный тренинг будет полезен менеджерам нижнего или среднего управленческого уровня, а также командам руководителей, начинающих свою профессиональную деятельность. Каждый участник, анализируя свою рабочую ситуацию, выбирает оптимальный стиль управления, знакомится с обязанностями управленца. Тренинг отвечает на три основных вопроса: «Что делать?», «Как делать?» и «Когда делать?».
Цель тренинга – оказать менеджерам и руководителям подразделений помощь в получении управленческих навыков.
Он рассматривает современные концепции менеджмента. Управление изменениями проходит подтекстом по всему тренингу и в последней теме участники получают необходимый инструментарий по управлению изменениями. Во время тренинга используются такие методы работы, как просмотр видеозаписей, работа с учебными ситуациями, тестирование, дискуссии, лекционные вставки.
Продолжительность курса – два-три дня. Занятия проходят с 10 до 17.30 часов.
Программа
Часть 1. Сфера деятельности менеджера:
- Основы эффективного управления нагрузкой
- Выработка оптимальных решений
Часть 2. Планирование и контроль:
- Система планирования, виды планов, их построение и анализ распределения ресурсов для оптимального использования
- Схема контура управленческого контроля, необходимость отслеживания ситуации и принятия корректирующих воздействий
Часть 3. Методы и инструменты управления:
- Динамический подход
- Выбор оптимального арсенала инструментов управления подчиненными в зависимости от фазы развития организации и подразделения
Часть 4. Мотивация:
- Что движет людьми. Виды стимулов
- Оценка потребностей личности
- Как правильно мотивировать персонал для получения результатов
- Что значит «устный контракт» и ожидания персонала
Часть 5. Работа в группах:
- Отличия индивидуального поведения личности при независимой деятельности и работе в группе
- Принципы построения команды и управление командой
- Групповая динамика
Часть 6. Организация работы:
- Как организовать деятельность подразделения/отдела
- Создание систем мотивации, роста, оценки, коммуникаций для улучшения производительности и эффективности общения
Часть 7. Работа с персоналом:
- Подбор персонала
- Необходимость обучения персонала
- Оценка деятельности персонала и составление плана развития
- Подходы к формированию культуры подразделения/отдела
Часть 8. Управления изменениями:
- Почему люди сопротивляются изменениям, как это преодолеть и построить программу изменений
